fbpx

3 สเต็ปพื้นฐาน ที่นักการตลาดดิจิทัลต้องรู้

Home » 3 สเต็ปพื้นฐาน ที่นักการตลาดดิจิทัลต้องรู้

3 สเต็ปพื้นฐาน ที่นักการตลาดดิจิทัลต้องรู้

3 สเต็ปพื้นฐาน ที่นักสื่อสารการตลาดยุคใหม่ต้องรู้
“3​ สเต็ปพื้นฐาน​ นักสื่อสารการตลาดดิจิทัลต้องรู้” . อยากดูเป็นคลิปกดที่นี่ (อ.ออดี้ Live เอาไว้ด้วย)

ส่วนใครที่อยากอ่านเป็นเนื้อหา หรือดู Live มาแล้วอยากทบทวนสรุปอีกรอบก็ที่นี่เลย

นินจาการตลาด

Step 1: กลยุทธ์การสื่อสาร.

ขั้นของการเตรียมพร้อมการสื่อสาร​ขั้นต้น​ที่หลายๆ​ คนมองข้าม
.
ขั้นที่ต้องรู้จักตัวเอง​ มองเห็นคู่แข่ง​ และเข้าใจลูกค้า
.
ขั้นนี้จะถือเป็นขั้นแรกที่จำเป็นอย่างยิ่ง​ และอาจจะเป็นขั้นที่ใช้เวลานานกว่าขั้นอื่นๆ​
.
เหตุเพราะต้องกลั่นเอา​ไอเดียหลักในการสื่อสารออกมาให้ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล
.
ไอเดียที่สื่อออกไปแล้วโดนใจลูกค้า​ เป็นจุดแข็งของแบรนด์และคู่แข่งต้องไม่เคยสื่อสารแนวไอเดียเดียวกันนั้นมาก่อน
.
ซึ่งพอพูดถึงคำว่าข้อมูลแล้ว​ ก็หมายถึงการที่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรให้ได้มาซึ่งข้อมูลเชิงลึกที่เป็นจริง​ (ไม่ได้มโนคิดเองเออเอง)​ และต้องมีปริมาณ​ที่มากพอที่จะนำมาวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
.
หากทำขั้นนี้ได้อย่างดีแล้ว​ จะทำให้เราได้แก่นของการสื่อสาร​ ซึ่งจะนำพาให้เราสามารถได้มาซึ่ง​ Content​ ที่​ดี​ แบบที่สามารถกลั่นออกมาเป็น​ Content​ ได้อย่างต่อเนื่อง​ (ไม่เกิดอาการตัน​ Content​ อีกต่อไป)
.
แต่อย่างที่บอก​ ขั้นนี้​ SME​ ส่วนใหญ่มักจะมองข้ามไป​ เพราะเหตุผลด้านต้นทุน​ ทั้งในเชิงของเวลา​ และเชิงของตัวเงิน
.
นอกจากนั้นแล้วเรื่องของประสบการณ์​ด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัลของ​ SME​ นั้นยังอาจไม่มากพอ
.
แต่เชื่อนินเถอะ​ การเริ่มต้นด้วยการวางแผนกลยุทธ​์​ เป็นการเนิ่มต้นที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทั้งบนออนไลน์​และออฟไลน์ต้องทำกัน

นินจาการตลาด

Step​ 2​: การเตรียม Content.

ขั้นนี้ต่อเนื่องมาจากขั้นแรก​ ซึ่งหากทำขั้นแรกไว้ละเอียด​เฉียบคมไว้มากเท่าไหร่​ โอกาสที่จะทำให้เนื้อหาที่จะใช้สื่อสารนั้น​ จะออกมาง่าย​ เร็ว​ และดีมากขึ้นเท่านั้น
.
ไม่ว่าจะเป็น Content​ รูปแบบไหน​ ภาพ​ หรืิอวิดีโอ​ หรือ​ Content​ ในรูปแบบอื่นๆ​ ก็ต้องใช้แก่นของกลยุทธ์​การสื่อสารการตลาดที่มาจากการวิเคราะห์ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าทั้งนั้น
.
จะเห็นว่า​ Brand​ SME​ ในช่วงระยะหลังมานี่​ เริ่มให้ความสำคัญกับขั้นของการเตรียม​ Content​ มากขึ้นกว่าแต่ก่อนมาก
.
แต่ก็ยังมีอีกหลายราย ที่เริ่มนำ​ Content​ มาใช้​ แต่ก็กลับไม่ได้รับการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายอย่างดีนัก
.
ซึ่งเหตุผลหลักๆ​ ก็มาจากขาดความเข้าใจในแก่นของการสื่อสารของแบรนด์ที่มาจากขั้นของการเตรียมกลยุทธ์นั่นเอง

นินจาการตลาด

Step​ 3​: Media.

ขั้นที่ใครหลายคนมักจะกระโดดเข้ามาเป็นขั้นแรกทันทีที่รู้ว่าจะต้องสื่อสารการตลาด
.
โดยมองเอาเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล เช่น Facebook, YouTube, IG ฯลฯ มาเป็นสิ่งนำทางการสื่อสารตั้งแต่แรกเลย
.
ยังดีที่บางคนพอเข้าใจว่าเครื่องมือแต่ละตัวทำงานอย่างไร หรือพฤติกรรมของผู้ใช้งานแต่ละแฟลตฟอร์มนั้นมีความแตกต่างกันอย่างไร ก็สามารถสร้างเนื้อหาออกมาได้อย่างดี ตรงใจผู้เสพสื่อ การจดจำแบรนด์ขึงเป็นผลสำฤทธิ์ และส่งผลต่อการได้มาซึ่งยอดขาย
.
แต่หลายคนไม่ได้ทำอย่างนั้น โดยพยายามเน้นเนื้อหาที่สร้างประโยชน์กับแบรนด์เป็นหลัก ขาดการมองความต้องการของลูกค้าไป
.
ทำให้แบรนด์ขาดการมีส่วนร่วม ส่งผลทำให้ไม่ประสบความสำเร็จบนโลกออนไลน์
.
อ่านมาถึงตรงนี้แล้ว จะเห็นเลยว่าหากเรามีการตั้งต้นการสื่อสารการตลาดที่ถูกวางโครงไว้เป็นขั้นตอน เชื่อนินเถอะว่าโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในการขายบนโลกออนไลน์จะมีสูงแน่ๆ

นินจาการตลาด
อ.ออดี้-กิตติชัย นินจาการตลาด

ติดตามอ่านความรู้ด้านกลยุทธ์การตลาดได้ในบทความครั้งต่อไป
กับ อ.ออดี้-กิตติชัย ได้ใน Blog ของ นินจาการตลาด ที่นี่…

audy

audy

Leave a Replay

Sign up for our Newsletter

ติดตามบทความด้านการตลาดฟรีๆมากมายเพียงกรอกอีเมล์ด้านบนนี้

Shopping Cart
Scroll to Top

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ
    รายละเอียดคุกกี้

บันทึก