คิดว่าเพื่อน ๆ หลายคนคงจะได้ยินข่าวนี้กันมาบ้างแล้วในช่วงที่ผ่านมา ว่า LINE@ จะไม่สามารถใช้งานได้แล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้ LINE Official Account แทน แต่จะมีสักกี่คนที่รู้ว่าเปลี่ยนอะไรบ้าง แล้วจะมีผลกระทบอย่างไร
วันนี้ทางนินจา การตลาดได้รวบรวม 30 เรื่องที่ต้องรู้ ในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ เพื่อที่เราจะได้เตรียมรับมือทัน เพราะว่า LINE@ จะสามารถใช้ได้ถึง 30 กันยายนนี้เท่านั้น !
.
และข่าวล่ามาแรงล่าสุด สด ๆ ร้อน ๆ เมื่อวานนี้ (10 ก.ค. 2019) ก็คือ สาวก iOS สามารถดาวน์โหลด LINE Official Account มาลองใช้กันได้แล้วนะครับ แต่ก่อนจะไปดาวน์โหลดมาใช้กัน แวะมาดู 30 สิ่งต้องรู้ก่อนใช้งาน LINE Official Account กันก่อนครับ
1. เลือกสถานะ “ต้องดำเนินการ” / “ดำเนินการ” ได้
.
สำหรับธุรกิจที่ต้องติดต่อกับลูกค้าผ่าน LINE จะต้องเคยประสบปัญหาที่ว่า เราคุยกับลูกค้า A จบหรือยังนะ แล้วคุยกับลูกค้า B ไปถึงไหนแล้ว ปิดการขายกับลูกค้า C จบหรือยัง ฯลฯ ปัญหาเหล่านี้ LINE OA พร้อมซัพพอร์ตการทำงานของคุณแล้วครับ เพราะคุณจะสามารถทราบได้ว่า ลูกค้ารายไหนคุยแล้ว หรือยังไม่ได้คุย หรือว่าคุยถึงขั้นไหน ด้วยการระบุ Status เพื่อให้เหล่า Admin ของ LINE OA เลือกที่จะเข้าไปคุยได้ถูกต้องและเหมาะสม
2. สามารถติด Tag ได้แบบ Facebook
.
คุณสามารถติด Tag ทั้งหมดได้ถึง 200 Tags และแบบรายคนได้ถึงคนละ 10 Tags เพื่อแยกแยะลูกค้าแต่ละคนให้ Admin ได้รู้ว่าใครเป็นใคร เช่น VIP, ราคาส่ง, ตัวแทน A, ตัวแทน B, ลูกค้า Admin A, ลูกค้า Admin B ฯลฯ เพื่อป้องกันการส่งข้อมูลที่ผิดพลาด
3. สร้าง Display Name ได้แบบ Facebook
.
ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ (Greeting Message) และข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (Automated Reply) สามารถติด User’s Display Name ได้แล้ว เหมือนกับที่เราเคยติดใน Facebook เลย
.
ซึ่งการสร้าง Display Name แบบนี้ จะทำให้ผู้ที่ได้รับข้อความหรือลูกค้ารู้สึกว่าเขาเป็นคนพิเศษ ได้รับการเอาใจใส่ รู้สึกว่าเรากำลังคุยกับเขา และต้องการที่จะพูดคุยสื่อสารกับเขาจริง ๆ อีกทั้งยังกระตุ้นให้คนอ่านรู้สึกอยากอ่านข้อความของเราต่อ โดยไม่กดบล็อกหรือปิดไปซะก่อน ส่งผลให้มีโอกาสปิดการขายได้สูงขึ้นกว่าปกติ
4. คุยกับลูกค้าแบบ “กลุ่ม”
.
บางทีหนุ่ม ๆ อยากซื้อ แต่คุณแฟนถือเงิน ต้องขอแฟนให้จ่ายเงินไห้ คุยกับร้านที คุยกับแฟนที สลับไป ๆ มา ๆ วุ่นวายพอดู แต่จากนี้ไป ลูกค้าสามารถลากแฟน ลากเรา (ในฐานะร้านค้าในบัญชี LINE OA) ไปคุยแบบกลุ่มสามคนพร้อม ๆ กันได้แล้วนะ แน่นอนว่าจะเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นกว่าแต่ก่อน
.
โดยกลุ่ม LINE นี้ต้องเป็นแบบรวมกันเฉพาะกิจนะครับ ไม่ใช่กลุ่มที่ตั้งชื่อ เปลี่ยนรูปโปรไฟล์เป็นเรื่องเป็นราว ซึ่งสามารถมีได้มากถึง 499 บัญชีส่วนบุคคล + 1 บัญชี LINE OA เข้าไปอยู่ในกลุ่มนี้ และลูกค้าจะต้องเป็นคนสร้างกลุ่ม แล้วเชิญเราเข้าไปเท่านั้น เราไม่สามารถสร้างกลุ่มเองได้ครับ
5. แพ็คเกจใหม่ ใช้เท่าไหร่ จ่ายตามนั้น
.
แพ็คเกจใหม่จะลดเหลือแค่ 3 แพ็คเกจ ซึ่งจะจำกัดจำนวนข้อความที่จะทำการส่ง Broadcast แตกต่างจากเดิมที่เคยส่งแบบไม่จำกัด ตามจำนวนของผู้ติดตามที่แต่ละแพ็คเกจนั้น ๆ ระบุไว้ ซึ่งตอนนี้ไม่มีแบบนั้นแล้ว แต่จะเป็นการให้จำนวนข้อความที่จะส่งจำกัดเอาไว้แต่ละแพ็คเกจไม่เท่ากัน เริ่มตั้งแต่ 500, 2,500 และ 10,000 ข้อความ หากการส่งข้อความ Broadcast เกินไปกว่านั้น ก็ต้องจ่ายเงินเพิ่มตามจำนวนข้อความที่เกิดไป ดูได้จากตารางได้เลยนะครับ
6. การนับข้อความเปลี่ยนไป
.
การนับข้อความของการ Broadcast จะไม่นับเป็น Balloon เหมือนแต่ก่อนแล้ว แต่จะนับเป็นครั้งของการส่งเลย ส่งครั้งนึงก็นั่นแหละ 1 ข้อความ ซึ่งแต่ละครั้งสามารถส่งได้ตั้งแต่ครั้งละ 1 บอลลูน 2 บอลลูน หรือ สูงสุดได้ถึง 3 บอลลูนเลย
.
ตัวอย่างเช่น คุณเลือกใช้งานแบบ Free Package ซึ่งสามารถส่งข้อความได้ฟรี 500 ครั้ง/ เดือน หากคุณส่งข้อความทุกครั้ง ครั้งละ 3 บอลลูน ก็เท่ากับว่า คุณจะสามารถส่งข้อความได้ถึง 1,500 ข้อความ/ เดือนแบบฟรี ๆ งงไหมครับ ?
7. สีโล่ยังเหมือนเดิม เพิ่มเติมคือชื่อเปลี่ยนไป
.
จากเดิมที่ LINE@ มีบัญชีอยู่ 2 แบบคือ บัญชี Standard Accounts (โล่เทา) และ Approved Accounts (โล่น้ำเงิน) ส่วน Official Account จะเป็นโล่สีเขียว ตอนนี้พอรวมกันแล้ว ไม่ได้หมายความว่า LINE Official Account ที่เปลี่ยนมาจาก LINE@ ทุกตัวจะกลายเป็นโล่เขียวทั้งหมด แต่จะยังคงมีโล่ทั้ง 3 สีอยู่เหมือนเดิม เพียงแต่ชื่อนั้นเปลี่ยนไป
.
โดยที่ LINE@ ที่ย้ายมาจะได้เป็นแค่โล่เทา และโล่น้ำเงินเท่านั้น ส่วนโล่สีเขียวจะสามารถเป็นได้ก็ต้องผ่านเงื่อนไขอื่น ๆ เช่น ต้องมีจำนวนผู้ติดตามเกินกว่า 10 ล้านคน โดยการเรียกชื่อใหม่ของแต่ละโล่ เป็นดังนี้
- โล่เทา เรียกว่า บัญชีทั่วไป (Unverified Account)
- โล่น้ำเงิน เรียกว่า บัญชีรับรอง (Verified Account)
- โล่เขียว เรียกว่า บัญชีพรีเมียม (Premium Account)
8. Pay Master หายไปแล้ว
.
ต่อนี้ไปผู้ชำระนั้นจะเป็นใครก็ได้ที่เป็น Admin จะไม่มี Pay Master อีกต่อไป หากผูกบัตรเครดิตของใครไว้ บัตรใบนั้นก็สามารถจ่ายเงินได้
9. 3 คำต้องทำความเข้าใจก่อน Broadcast
.
เมื่อการส่งข้อความ Broadcast แต่ละครั้งต้องคิดให้เยอะขึ้น LINE จึงต้องอธิบาย 3 คำนี้ให้พวกเราได้เข้าใจกันก่อน เพราะจะได้รู้ว่าจริง ๆ แล้ว LINE คิดจำนวนข้อความที่ส่ง Broadcast จากตัวเลขไหน
- Follower อันนี้เป็นตัวเลขของผู้ติดตาม นับรวมมาเรื่อย ๆ ตั้งแต่แรกเปิดบัญชีเลย ไม่มีลด มีแต่เพิ่ม แตกต่างจาก Platform อื่น ๆ ที่ตัวเลขนี้ขึ้น ๆ ลง ๆ ได้
- Target Reach อันนี้แหละคือตัวเลขที่ LINE จะนับจำนวนของข้อความที่ส่ง Broadcast คือตัวเลขของผู้ติดตามที่ไม่ได้ Block และยังคงใช้งาน LINE อยู่ตลอด 1 ปีที่ผ่านมา
- Block อันนี้ง่ายเลย คือจำนวนของผู้ที่เลิกการติดตามบัญชี LINE OA ของเรานั่นเอง
ดังนั้นแล้วเวลาส่งข้อความ ให้ดูที่ตัวเลข Target Reach เป็นหลักนะจ๊ะ
10. 1 คำตอบ สามารถตั้งได้ถึง 51 Keywords
.
Auto Reply Message มีการเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Automated Message นะครับ ซึ่งการทำงานยังคงเหมือนเดิม เพิ่มเติมคือการตั้งค่าต่าง ๆ ดูง่ายขึ้นกว่าแต่ก่อนบนเว็บตัวใหม่ของ LINE OA
.
แถมท้ายข้อมูลอีกนิด เผื่อใครสงสัย ในการใช้ Keyword ที่จะกำหนดเป็นคำที่เอาไว้สำหรับให้ลูกค้าถามเข้ามาแล้วมีคำตอบตามที่ลูกค้าอยากรู้ เราสามารถกำหนด Keyword ได้ถึง 51 Keywords สำหรับ 1 คำตอบเลยทีเดียวนะ มีใครใช้ถึงไหมฮะ…
11. Timeline Post ใส่ได้สูงสุด 9 ภาพต่อ 1 โพสต์
.
Timeline อันนี้อย่ามองข้ามไปนะ ถึงแม้ดูเหมือนว่ามันจะไม่มีใครเข้ามากด Like หรือ Comment มากเหมือน Facebook แต่อย่างน้อย ๆ มันก็ทำให้คนได้เห็นเราผ่านตาอยู่ตลอดเมื่อเข้ามาหน้า Timeline ซึ่งเอาเข้าจริง มีคนเข้ามาดูหน้า Timeline กันเยอะนะครับ
.
การใช้งาน Timeline ยังคงทำได้เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือเซตได้ง่ายขึ้น กับ Interface ใหม่บนเว็บ manager.line.biz ซึ่งยังคงส่งภาพได้สูงสุดถึง 9 ภาพเหมือนเดิมนะจ๊ะ
12. สามารถดูสถิติหลังบ้าน เพื่อวิเคราะห์ได้
.
เมื่อการ Broadcast แต่ละครั้งต้องคิดเยอะ LINE ก็เลยเพิ่มสถิติต่าง ๆ เป็นตัวเลขและกราฟออกมาแสดงให้เราได้เห็นกันแบบเชิงลึก ซึ่งไม่เคยมีมาก่อนในอดีตกับ LINE@
.
อันนี้เป็นตัวเลขที่เป็นข้อมูลเชิงลึกในหลาย ๆ เรื่อง ไม่ว่าจะเป็น Message, Chats, Friend, Timeline, Coupon, และ Reward Cards โดยที่เราสามารถวิเคราะห์ตัวเลขเหล่านั้นได้ครับ ว่าการขึ้นลงของตัวเลขแต่ละตัวนั้น มันมีผลมาจากการกระทำอะไร และในช่วงเวลาไหนของบัญชีบ้าง เอาไว้วิเคราะห์และประเมินการวางแผนต่าง ๆ ของ LINE OA เราได้เบื้องต้นครับ
13. สร้างคูปอง
.
คูปองสร้างได้เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือใช้งานง่ายขึ้นมาก กับ Interface ใหม่ บนเว็บ manager.line.biz
14. สร้าง Reward Cards
.
Reward Cards ก็เช่นกัน สร้างได้เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือ ใช้งานง่ายขึ้นมาก กับ Interface ใหม่ บนเว็บ manager.line.biz
15. ซื้อแพ็คเกจ LINE@ ผ่าน Agency ไว้ ใช้ได้ต่อยาว ๆ ถึง ก.พ. 2020
.
ต่อไปอยากซื้อแพ็คเกจเมื่อไหร่ของเดือนก็ได้ ราคาจะถูกคิดตามวันที่เหลือของเดือน แต่ข้อความฟรีที่ส่งได้ต่อเดือนตามแพ็คเกจที่ซื้อนั้น ๆ ก็จะถูกลดทอนไปตามสัดส่วนของวันที่เหลือในเดือนนั้นด้วยเช่นเดียวกัน
.
ส่วนหากมีการ Broadcast เกินไปกว่าจำนวนข้อความตามแต่แพ็คเกจ ก็จะเรียกเก็บเงินทุก ๆ วันที่ 10 ของเดือนถัดไปนะครับ
.
ถ้าจะเปลี่ยนแพ็คเกจ ไม่ว่าจะเป็นการ Upgrade หรือ Downgrade แนะนำว่าควรไปเลือกทำการปิดการต่ออายุแพ็คเกจไว้ก่อน เพราะเราจะสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจได้ทุก ๆ วันที่ 1 ของเดือนเท่านั้น
16. Rich Content สามารถทำได้ฟรี !
.
RICH Content ที่ประกอบไปด้วย RICH Message, RICH Menu และ RICH Video ซึ่งเดิมทีการจะได้ใช้ครบทั้ง 3 ฟีเจอร์นี้ เราต้องจ่ายเงินให้กับแพ็คเกจสูงสุดของ LINE@ เลยทีเดียว
.
หลายคนอาจไม่คุ้นเคยกับ RICH Menu ด้วยซ้ำว่าคืออะไร ซึ่งก็คงไม่ต้องพูดถึง RICH Video กันเลย อันนี้ไปไกลมาก เพราะถือว่าเป็นตัวเดียวที่ไปอยู่ในแพ็คเกจสูงสุดของ LINE@ ด้วย ส่วน RICH Message นั้น น่าจะพอคุ้นเคยกันบ้างนะครับ ทีนี้จะบอกว่า ทั้ง 3 ฟีเจอร์นี้ ถูกจัดมาให้พวกเราได้ใช้กันฟรีบน LINE OA ครับ
17. สามารถสร้าง Account Page ได้
.
Account Page ที่เปรียบเสมือนหน้าเว็บไซต์ย่อม ๆ บน LINE OA ที่ไม่อยากให้ทุกคนที่ใช้ LINE OA มองข้ามไปนะครับ อันนี้จะช่วยทำให้ลูกค้าได้รู้ข้อมูลของร้านค้าของเราได้ ซึ่งก็น่าจะทำให้เป็นที่น่าเชื่อถือได้เร็วหากว่าเราเองจริง ๆ แล้วมีตัวตน มีสถานที่ชัดเจน มีหน้าร้าน มีสินค้าให้เลือก มีลานจอดรถ มีการรับบัตรเครดิต ฯลฯ
18. ฟังก์ชันที่พูดมาสามารถใช้ได้ฟรี !
.
เท่าที่กล่าวมาทั้งหมด อันนี้พวกเราได้ใช้กันฟรีครับ ไม่ว่าคุณจะใช้ แพ็คเกจไหนก็ตาม ทั้ง 3 แพ็คเกจ
19. ถ้าย้ายเป็น LINE OA แล้ว สามารถใช้ข้อมูลย้อนหลังได้
.
หลังจากทำการย้าย จาก LINE@ เป็น LINE OA แล้ว ข้อมูลต่าง ๆ เช่น Chat, Broadcast, Timeline จะติดตามมาด้วยทั้งหมดนะครับ แต่ย้อนหลังไปแค่ 2 เดือนนะ
20. เป็นเจ้าของ Official Sticker ได้แล้ว
.
ต่อไปเราสามารถสร้าง LINE Sticker แจกลูกค้าได้แล้ว เมื่อเปลี่ยนบัญชีเป็น LINE OA อันนี้บอกเลยว่า มันเจ๋งมาก รอคอยมานาน
.
แต่เดียวก่อน… ต้องบอกว่าเราจะต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มนะ สำหรับการทำให้บัญชีของเรามี LINE Sticker ให้ลูกค้าโหลดฟรีได้ ซึ่งเท่าที่นินจาทราบมา ก็ไม่ถูกนะ จ่ายหนักนิดนึง แต่ก็ถือว่า LINE Sticker เป็นตัวช่วยทำให้การติดตามเพิ่มมากขึ้นได้ไม่น้อยเลยทีเดียว ถึงแม้จะมีการกด Block ไป แต่ก็ยังทำให้ Sticker ของเรานั้น นำไปใช้งานกับการพูดคุยของผู้ที่โหลดไปกับเพื่อนในกลุ่มต่าง ๆ ซึ่งถ้า CI ของเราแข็งแรงมากพอ การจดจำแบรนด์ หรือการ Remind Brand ก็จะได้ประโยชน์เกิดขึ้นแน่นอน
21. เปลี่ยนเป็น Premium ID จ่ายต่อปี 444 บาท
.
Premium ID ราคาปรับขึ้นเล็กน้อย เป็น 444 บาทต่อปีะจ๊ะ ขยับราคารายปีขึ้นมาเล็กน้อย แต่ก็เอาเถอะ ถ้าเฉลี่ยเป็นรายเดือนแล้ว ถือว่าจ่ายแค่หลักสิบต่อเดือนเท่านั้นเอง ก็ราว ๆ 30 กว่าบาทต่อเดือนครับ ซื้อไว้เถอะ ยังไงก็คุ้มกว่าการมี ID แบบสุ่ม ซึ่งมันจำยาก ค้นหายากด้วย
22. LINE Notification Service
.
LINE Notification Service ของใหม่มีมาให้เราได้ใช้เล่นกันอีกตัว สำหรับระบบการแจ้งเตือนต่าง ๆ แบบเฉพาะบุคคลเลยทีเดียว
23. API เปิดให้ใช้ได้อย่างเต็มที่แล้ว
.
จริง ๆ แล้ว LINE API นั้น มีให้ใช้มาสักระยะแล้วนะครับ เพียงแต่ข้อจำกัดมันอยู่ที่การใช้ LINE API ใน LINE@ จะต้องเลือกแพ็คเกจเฉพาะที่มีผู้ติดตามได้สูงสุดเพียง 50 คนเท่านั้น มันก็ไม่สามารถทำอะไรได้กับธุรกิจจริง เหมาะกับการทดลองและทดสอบมากกว่า
.
แต่ตอนนี้ API เปิดให้ได้ใช้กันกับทุก ๆ แพ็คเกจแล้ว เรื่องนี้ติดตามนินจาการตลาดเอาไว้นะ เดี๋ยวจะมาเล่าเรื่องนี้ให้ฟังกันแบบลึก ๆ เพราะมันมีประโยชน์มาก ๆ กับธุรกิจ เช่น การทำ Chatbot การแจ้งเตือนต่าง ๆ ผ่าน LINE เมื่อมีการทำธุรกรรมจาก Platform อื่น เช่น เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
24. เว็บไซต์สมัครบัญชีเปลี่ยนเป็น linebiz.com/th
.
หากจะสมัคร LINE OA ต้องเข้าเว็บไซต์นี้นะครับ
www.linebiz.com/th
25. เว็บไซต์จัดการบัญชีเปลี่ยนเป็น manager.line.biz
.
ส่วนกรณีที่จะเข้าไปเซตค่าต่าง ๆ หลังบ้าน LINE OA ให้เข้าไปที่นี่ครับ www.manager.line.biz
26. ยกเลิกการใช้แอป LINE@
.
แอป LINE@ เดิม จะถูกยกเลิกไปเลยนะครับ จะไม่มีบน Apple Store และ Play Store อีกต่อไป ดังนั้น ใครอย่าเผลอไปลบแอป LINE@ ออกเด็ดขาดนะครับ ในช่วงที่ยังใช้ LINE@ อยู่
27. จะใช้ LINE OA ผ่านมือถือ ต้องโหลดแอปใหม่นะ
.
LINE OA ก็ต้องโหลดแอปมาใช้ใหม่ด้วย ถึงจะใช้ LINE OA ผ่านมือถือได้ ซึ่งตอนนี้สาวก iOS สามารถดาวน์โหลดมาใช้ได้แล้วนะครับ กดลิงก์ตามนี้ได้เลย https://apps.apple.com/th/app/line/id1450599059
28. LINE@ QR Code เพิ่มเพื่อนได้ถึงเดือน มี.ค. 2020
.
QR Code ที่เคยสร้างไว้สำหรับเพิ่มเพื่อนใน LINE@ เดิม เมื่อเปลี่ยนไปเป็น LINE OA แล้ว ก็ยังคงใช้ได้อยู่อีกระยะนะครับ มันจะยังคงเด้งเข้ามาที่ LINE OA ของเราด้วย จนถึงเดือนมีนาคม ปีหน้าเท่านั้น หลังจากนั้นแล้ว จะต้อง Gen QR Code ใหม่นะครับ ใช้ของเก่าไม่ได้แล้ว ดังนั้นใครที่ทำ Packaging เอาไว้ รีบ ๆ ใช้ รีบ ๆ ขายให้หมดภายใน มีนาคม 2020 นะ
29. ซื้อแพ็คเกจ LINE@ ผ่าน Agency ไว้ ใช้ได้ต่อยาว ๆ ถึง ก.พ. 2020
.
ข่าวดีสำหรับผู้ที่ซื้อแพ็คเกจ LINE@ กับ LINE Agency เอาไว้ จะบอกว่าหากสัญญาที่ซื้อไว้นั้น มันเลยเดือนกันยายน 2019 ไป นั่นหมายความว่าแพ็คเกจของคุณจะยังคงใช้ได้อยู่แบบ LINE@ เดิมเลย คือ Broadcast ไม่จำกัด แต่ก็ไปไกลได้สูงสุดแค่เดือนกุมภาพันธ์ปีหน้าเท่านั้นนะ หลังจากนั้นก็ต้องกลับมาใช้แพ็คเกจ LINE OA แบบใหม่กันทั้งหมดครับ
.
ส่วนใครที่ซื้อแพ็คเกจเอาไว้แล้วกับ LINE Agency แต่จะหมดลงก่อนเดือนกันยา ทีนี้ก็ต้องมาซื้อได้แบบเดือนต่อเดือนเท่านั้น หากยังไม่อยากเปลี่ยนไปใช้ LINE OA และเมื่อสิ้นสุดเดือนกันยา ก็จะถูกย้ายไปใช้แพ็คเกจใหม่ของ LINE OA อยู่เหมือนบัญชีอื่น ๆ ครับ
30. สามารถติดต่อไลน์โดยตรงได้
.
หลายคนถามมาเยอะมากหลังไมค์ว่า จะติดต่อ LINE ประเทศไทยผ่านทางไหนได้บ้าง หากมีปัญหาที่ต้องถาม ก็นี่เลย นินจาการ ตลาดจัดไว้ให้แล้วครับ โทรได้วันทำการ จันทร์ถึงศุกร์ 9 โมง ถึง 6 โมงเย็นนะครับ
หลังจากที่ได้รู้สิ่งที่ควรรู้ ก่อนเปลี่ยนไปใช้ LINE OA กันแล้ว ตอนนี้สามารถไปดาวน์โหลดมาทดลองใช้ได้แล้วนะครับ ทั้ง iOS และ Andriod หรือจะใช้งานผ่าน Desktop ก็ได้ เอาตามที่สะดวกเลยครับ ทดลองใช้แล้วเป็นอย่างไร พบเจอปัญหาอะไรบ้าง คอมเมนต์ฟีดแบ็คกันมาได้นะครับ นินจา การตลาดแสตนบายเสมอเพื่อร่วมแก้ปัญหาไปพร้อมกับทุกคนครับ
สามารถติดตามเนื้อหาสุด Exclusive ของนินจาการตลาดที่ไม่ได้ลงที่ไหนและคอร์สเรียนฟรี ให้พิเศษเฉพาะใน Facebook กลุ่มปิด “Digital Media Planning 2020” คลิกไปขอเข้าร่วมได้เลย มีอัปเดตเนื้อหาอยู่ตลอด
และหากมีคำถามอยากให้ช่วยเหลือด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัล ทั้งเรื่องเครื่องมือ (Media), เนื้อหา (Content) และ กลยุทธ์ (Strategy) สามารถเข้าไปทักสอบถาม อ.ออดี้ และผู้รู้มากมายใน “หมู่บ้านนินจา” LINE OpenChat
