Content, Media, Strategy

อ่านก่อนเริ่มใช้ กลยุทธ์ Ecommerce Affiliate Program สรุปจุดเด่น แต่ละแพลตฟอร์ม

อีก Tactics หนึ่ง ที่จะไม่พูดถึงไม่ได้เลยในช่วงเวลานี้ คือการสร้างโอกาสการขายใหม่ ๆ ที่ให้ผู้ใช้ ซึ่งอาจจะเป็นผู้ชื้อ หรือ ผู้ที่ยังไม่ได้ซื้อสินค้าของร้านค้าเรา ให้กลายเป็นผู้ขายแทนเราบนแพลตฟอร์ม E-commerce

กับสิ่งที่เรียกว่า Affiliate Program ที่แต่ละแพลตฟอร์ม E-Commerce ทะยอย ๆ ปล่อยออกมาให้กับร้านค้าได้สร้างโอกาสใหม่ ๆ ของตัวเองกัน

.
ใครกำลังจะใช้หรือกำลังจะเริ่ม ๆ ใช้แทคติกนี้แล้ว ห้ามพลาดกับเนื้อหานี้เลยครับ เพราะเราจะเอาข้อเด่น และจุดที่น่าสนใจมาให้พวกเราได้รู้กัน จะได้ลดเวลาให้สั้นลงในการเลือกใช้งานให้ตรงกับจริตของธุรกิจจของพวกเราด้วย
.
ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันครับ #นินจาการตลาด จะมา #สรุปให้ในโพสต์เดียว

อ่านต่อ

เริ่มที่ตัวแรกก่อนเลย

.
Shopee Affiliate Program

เรียกว่าชื่อคล้าย ๆ กับหัวข้อคอนเทนต์นี้เลยครับ โดย Shopee ใช้ Message เพื่อโปรโมทโปรแกรมนี้ เพื่อให้ผู้ใช้รับรู้ได้ว่ามี 3 ขั้นตอนในการเข้าร่วม

.
ด้วย คำง่าย ๆ 3 คำนี้คับ

สมัคร

โพสต์

รับเงิน

เงื่อนไขแรกก็คือ ผู้แชร์จะต้องเลือกโซเซี่ยลมีเดียของตัวเองที่ต้องการนำไปแชร์ ซึ่งต้องมีผู้ติดตามไม่ต่ำกว่า 1,000 คน

.
พูดง่าย ๆ คือต้องสมัครก่อนครับ โดยเลือกเอาสื่อโซเซี่ยลมีเดียที่ตัวเองเป็นเจ้าของมาลงทะเบียน ใครอยากลองสมัครโปรแกรมนี้ของ Shopee ก็กดเข้าไปชมคลิปแนะนำที่นี่นะครับ

https://youtu.be/Ob0jTu7NlFE

.ประเด็นความท้าทายอยู่ตรงที่ เราต้องทำให้ร้านและสินค้าของเราเป็นที่น่าสนใจให้มากพอที่จะทำให้มีคนที่เป็น Shopee Affiliate มาเลือกเอาสินค้าเราไปแชร์ ซึ่งที่เล่ามาต้องเข้าใจดี ๆ นะครับ มันคือการสร้างรายได้จาก Affiliate Program ของฝั่งผู้ใช้ ไม่ใช่ฝั่งร้านค้านะครับ

.
อ้าวแล้วของร้านค้าไม่มีเหรอ มีครับ… มันยังมีความเจ๋งอีกเรื่องของ Shopee Affiliate อยู่ก็คือ มันมีส่ิงที่เรียกว่า

Shopee Social Partners ด้วย

.
สิ่งนี้ออกแบบให้ร้านค้าโดยเฉพาะ ซึ่งจะต่างจากอันก่อนหน้าที่เพิ่งอธิบายไป เพราะนั่นเป็นการแชร์โดยลูกค้าทั่วไปที่เป็นผู้ซื้อ หรือผู้ใช้สินค้า หรือผู้ที่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าบน Shopee นั่นเองครับ

โอกาสนี้จะกระตุ้นให้ร้านค้ามีแรงจูงใจในการนำลิงก์ของร้านตัวเอง ไปโปรโมทบน Social Media ด้วยตัวของร้านค้าเอง แบบไม่ต้องรอลูกค้ามากดแชร์ให้

.
ความเจ๋งของมันก็คือ แทนที่จะแชร์ลิงก์สินค้าไปเฉย ๆ ด้วยวิธีการก๊อปลิงก์แบบปกติ แล้วรอยอดขายจากผู้ซื้อที่คลิกลิงก์เข้ามา แต่นี่จะเป็นการแชร์ลิงก์ที่ทำให้ร้านค้าได้รายได้เพิ่มอีกด้วย หากมียอดขายเข้ามาจากคนที่เห็นลิงก์นี้แล้วคลิกเข้ามาซื้อสินค้าของร้านเรา
.
แปลว่าร้านค้าได้ 2 ต่อเลย คือ ทั้งยอดขายจากการขายของ และยอดค่าคอมฯ จากการแชร์ นั่นเองครับ

ใครอยากได้วิธีการเข้าร่วม ก็คลิกเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่นี่นะครับ https://seller-rewards.shopee.co.th/shopeesocialpartners

Affiliate Program ตัวถัดมาครับ

.
TikTok Shop Affiliate

ยังไงก็ต้องพูดถึง Social Media ที่มาแรงที่สุดอีกตัวอย่าง TikTok ผมก็เลยขอเลือกเอามันมาเป็นตัวที่ 2 ที่จะพูดถึงเลยนะครับ

.
หลังจากที่เปิดตัว TikTok Shop ไปเมื่อปีก่อน ก็สร้างโอกาสด้านยอดขายเพิ่มของร้านค้าต่าง ๆ มากมายเลย โดยเฉพาะร้านค้าที่มีไอเดียสร้างสรรค์คลิปวิดีโอสั้นแนวตั้งได้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย การได้มาซึ่งยอดผลลัพธ์จาก TikTok Shop ก็ไม่ยากเลย

ซึ่งแน่นอนครับว่า มันมาพร้อมกับโอกาสอีกขั้น ที่ร้านค้าสามารถได้รับจากผู้ใช้ทั้่วไป ที่เป็นผู้ชื้อสินค้าของเราได้ด้วย

ด้วยการมีสิ่งที่เรียกว่า TikTok Shop Creator ครับ

.
ค่อย ๆ อ่านนะครับ ชื่อมันคล้าย ๆ กันไปหมด ระวังจะสับสน สำหรับผมคนเขียนเองจะพยายามเขียนให้เข้าใจง่ายที่สุดให้นะครับ แล้วก็ไม่ลืมที่จะเช็คด้วยว่าที่กำลังเขียนอยู่นั่น ใช่ชื่อที่เรียกได้อย่างถูกต้อง ไม่สลับกันไปมาให้คนอ่านได้งงไปกันใหญ่หรือเปล่า

อะไรคือ TikTok Shop Creator

ถ้าได้อ่าน Affiliate Program ของ Shopee ไปแล้ว ก็จะเทียบให้เห็นง่าย ๆ เลย ว่า TikTok Shop Creator มันก็คล้าย ๆ กับ Shopee Affiliate Program เลยครับ โดยที่ผู้ที่จะสมัครเป็น TikTok Shop Creator ได้นั้น นอกจากจะต้องมีอายุถึงเกณฑ์แล้ว จะต้องมีผู้ติดตามบนช่อง TikTok ของตัวเอง ไม่ต่ำกว่า 5,000 คน แล้วก็ต้องมีโพสต์ที่เคลื่อนไหวในช่วงระยะ 1 เดือนที่ผ่านมาด้วย (ฝั่ง Shopee ต้องไม่ต่ำกว่า 1,000 ผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มที่จะไปแชร์)

ซึ่งที่ว่ามานั้น หมายถึงผู้ที่ต้องการหารายได้ด้วยการแชร์สินค้าจาก TikTok Shop ต่าง ๆ ที่เปิดขายอยู่

.
โดยที่ TikTok Shop Creator จะต้องสร้างสรรค์คลิป พร้อมกับแทคสินค้าบน TikTok Shop ที่ตัวเองเลือกใส่ไว้ใน List

.
เพื่อชวนให้คนชมคลิป กดเข้าไปสั่งซื้อสินค้าที่ได้แชร์มา โดย TikTok Shop Creator ก็จะได้เงินค่า Commission ตามที่ร้านค้าได้ตั้งเอาไว้ครับ

โดยระบบของ TikTok จะเป็นผู้จัดสรรปันส่วนให้เอง ก็คือ นั่งทำคลิปไป ก็รอรับเงินเข้าบัญชีไปได้เลย

.
ถ้าสังเกตุดี ๆ ก็จะเห็นว่า ทั้ง Shopee Affiliate Program และ TikTok Shop Creator เป็นการสร้างให้เกิดผู้แชร์เป็นหลัก ดังนั้นร้านค้าจะต้องเลือกสินค้าที่ดี ราคาน่าสนใจ รวมถึงการกำหนดตัวเลขผลประโยชน์กับผู้แชร์ที่น่าสนใจด้วยเช่นกัน

.
โอกาสการสร้างฐานลูกค้าหน้าใหม่ที่จะมีอีกมากมายมหาศาลจากผู้ที่แชร์ให้ร้านค้าของเรา ก็จะเข้ามาให้ได้กอบโกยยอดขายกันครับ

จุดเด่นที่น่าสนใจของ TikTok Shop Affiliate

นอกจากร้านค้าสามารถกำหนดตัวเลข Commission ได้เองแล้ว ผู้ขายสามารถเลือก TikTok Shop Creator ที่ตัวเองสนใจ เพื่อให้มารีวิว หรือทำคลิปเพื่อสร้างโอกาสการขายสินค้าจากร้านค้าของพวกเราได้ด้วย

.
ร้านค้าสามารถเข้าไปเลือก Shop บรรดา TikTok Shop Creator ที่ดูแล้วมีคาแรกเตอร์ หรือวิธีการนำเสนอที่ตรงกับจริตกับสินค้าของร้านค้าได้เลย
.
มีข้อมูลเชิงลึกให้ดูละเอียดมาก ๆ ทั้งจำนวนผู้ชม ทั้งวิดีโอและไลฟ์ รวมถึงข้อมูลเชิงประชากร เพศและอายุวัยต่าง ๆ

แนวโน้มยอดชม การกดถูกใจ และความคิดเห็นย้อนหลัง

และรวมถึงตัวอย่างคลิปวิดีโอที่น่าสนใจของช่องด้วย โดยจะมีข้อมูลจำนวนตัวเลขของยอดวิวและให้หัวใจได้เห็น

ถ้าร้านค้าอยากได้ Creator ช่องนี้มาช่วยแชร์ ต้องทำอย่างไร

ระบบหลังบ้านของ TikTok Shop Affilate จะมีปุ่มให้ร้านค้าเทียบเชิญ หรือส่งข้อความ หรือแม้กระทั่งส่งแผนแบบกำหนดเป้าหมายไปให้กับ TikTok Shop Creator ได้ด้วย

.
โอโห.. สะดวกจริง ๆ
.
ถ้ามีการตอบกลับแล้วตกลงกันได้ ทั้งแบบที่เห็นแผนแล้ว หรือแบบที่ว่า ต้องคุยแชทกันก่อน ก็ตาม ก็จับคู่ทำให้เลย อันนี้ก็เป็นหน้าที่ของร้านค้าแล้วครับว่าจะสร้างแรงจูงใจให้กับผู้สร้างได้แค่ไหน

.
ตัวเจ้าของช่องที่เป็น TikTok Shop Creator ก็สามารถเป็นผู้เลือกสินค้าเองได้นะครับ คือแบบไม่ต้องรอให้ร้านค้าติดต่อไป ก็สามารถเลือกหยิบสินค้าที่มีอยู่บน TikTok Shopที่ตัวเองชอบ มาทำคลิปด้วยตัวเองได้เลย ถ้าทำได้ดี มีคนดูเยอะ แล้วมีออเดอร์เกิดขึ้น ก็รอรับค่าคอมมิชชั่นตามตัวเลขที่ร้านค้ากำหนดไว้ได้เลย

.
นอกจากนั้น ยังมีระบบการขอตัวอย่างสินค้าฟรีด้วย TikTok Shop Creator สามารถกดขอร้านค้าได้ด้วยนะครับ ถ้า TikTok Shop Creator อยากทำคลิปให้กับสินค้านั้นจริง ๆ ร้านค้าก็จะพิจารณาต่อไปครับ ว่าจะให้หรือไม่ให้ ซึ่งก็จะดูจากข้อมูลเชิงลึกของผู้สร้างคนนั้น ๆ นั่นเอง

ใครที่เปิดร้าน TikTok Shop สำเร็จแล้ว อยากให้นินจาการตลาดเป็นผู้สร้างคลิป แล้วทำคลิปแชร์สินค้าให้ ก็เชิญนะครับ เราเป็น TikTok Shop Creator ด้วย ถ้าเป็นลูกศิษย์หรือนักเรียนของนินจาการตลาด จะพิจารณาเป็นพิเศษเลย

อันนี้ลิงก์สำหรับเข้าไป TikTok Shop Affiliate ครับ อย่าลืมว่าต้องสมัคร TikTok Shop แล้วเปิดร้านให้สมบูรณ์พร้อมขายก่อนนะครับ ถึงจะเข้าหน้านี้ได้

https://affiliate.tiktok.com/

ส่วนใครยังไม่ได้เข้าไปสมัครเปิดร้านค้า TikTok Shop มาก่อนเลย แนะนำให้ดูคลิปนี้ครับ นินจาการตลาดเคยทำคลิปสอนเอาไว้ให้แล้วครับ

https://youtu.be/O_G1Yv68_aY

เอาละ… มาดู Affiliate Progrom ตัวที่ 3 กันครับ

Share & Earn

ตัวนี้เป็น Affilate Program จาก LINE ครับ

โปรแกรมนี้เพิ่งเปิดตัวเมื่อธันวาคม 2022 โดยในช่วงแรกจะเป็นการให้คอมมิชชั่นกับผู้แชร์แบบที่ร้านค้าไม่ต้องจ่ายเอง แต่เป็นทาง LINE เป็นผู้จ่ายค่าคอมมิชชั่น ให้กับผู้แชร์สินค้าจากร้านค้าจนเกิดออเดอร์ขึ้นจากลิงก์ที่แชร์นั้น

เข้าใจว่าหลังจากหมดโปรแกรมในช่วงเปิดตัวถึงสิ้นเดือนมีนาคม 2023 แล้ว ก็คงจะต้องให้ร้านค้าเป็นคนกำหนดตัวเลขคอมมิชชั่นให้กับผู้แชร์เอง ซึ่งหมายถึงร้านค้าก็ต้องเผื่อตัวเลขกำไรเอาไว้สำหรับการนี้ด้วย หากอยากใช้โปรแกรม Share & Earn นี้ต่อ

.
Share & Earn เป็นโปรแกรมที่เปิดให้ผู้ใช้ LINE ส่วนตัวทุกคนในไทย (ถือเป็นจุดแข็งมาก ๆ ของ LINE เพราะมีมากถึง 53 ล้านคน แถมเป็น Active User เสียด้วย) สามารถแชร์สินค้าจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแรกม Share & Earn นี้ เพื่อสร้างโอกาสได้รับคอมมิชชั่น เมื่อเกิดออเดอร์ขึ้นจากลิงก์ที่แชร์

.
โดยผู้แชร์ จะแชร์จากร้านค้าใน LINE Shopping ที่เข้าร่วมโปรแกรม (สังเกตุได้จากสัญลักษณ์ P) ที่อยู่มุมของหน้าสินค้า

ความเจ๋งที่แตกต่างมาก ๆ เมื่อเทียบกับ Social Commerce ทั้งสองตัวที่ยกมาเล่าในวันนี้ก็คือ ผู้แชร์ที่

เป็น LINE Personal Active User ทั้ง 53 ล้านคนนั้น ไม่ต้องสมัครเข้าร่วมโปรแกรมใด ๆ ทั้งสิ้น คือถ้าเป็นผู้ใช้ LINE ส่วนตัวอยู่ ก็สามารถแชร์ได้เลยทันที

.
ซึ่งพอเทียบจำนวนของผู้ที่สามารถแชร์ได้ LINE มีจำนวนมากกว่า มาก ๆ เมื่อเทียบกับทั้งสองแพลตฟอร์ม ทั้ง Shopee และ TikTok ที่มีจำนวน Active User น้อยกว่า แถมยังต้องเข้ากระบวนการสมัครอีก

.
ก็นับว่าเป็นจุดแข็งมาก ๆ ของ LINE ที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์ เลือกที่จะมาลงสินค้าบน MyShop เพื่อจะได้ให้สินค้าตัวเองมีโอกาสมากขึ้นเมื่อไปแสดงบน LINE Shopping เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ

.
แต่มีจุดที่ต้องเน้นยำอีกนิดครับว่า ตัวค่าคอมมิชชั่นที่จะได้รับนั้น สำหรับ LINE แล้ว จะไม่ได้จ่ายเป็นเงินครับ แต่จะจ่ายเป็น LINE Point แทน ซึ่งผู้ที่ได้รับ จะสามารถใช้ LINE Point ได้บน EcoSystem ของ LINE เท่านั้น

ส่วนร้านค้า LINE Shopping ร้านไหนต้องการที่จะมีเครื่องหมาย P ที่ร้านค้าตัวเอง ต้องเข้าหลังบ้าน MyShop ของตัวเอง แล้วก็ไปทำการลงทะเบียนใช้ระบบชำระเงินผ่าน LINE Shopping ให้เรียบร้อยก็เท่านั้นครับ

.
ใครยังไม่ได้ทำก็สามารถคลิกไปดูรายละเอียดได้ที่นี่ครับ https://lineshoppingseller.com/knowledge-hub/new-features/lineshopping-new-payment

และนี่ก็คือทั้ง 3 แพลตฟอร์มที่ตอนนี้กำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อชิงเอาธุรกิจเขามาใช้งานบนแพลตฟอร์มของตัวเอง รวมถึงทำให้ผู้บริโภคมีความสุขกับการ Shopping บนแพลตฟอร์มตัวย

.
ใครเลือกจะใช้ตัวไหนก็ดูเอาตามความเหมาะสมกับจริตของร้านตัวเองกันนะครับ เลือกได้แล้วหรือไม่ได้อย่างไร คอมเมนต์บอกนินจาการตลาดรู้ไว้ก็ดีนะครับ เผื่อจะเอาไปเป็นข้อแนะนำให้กับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อให้ปรับปรุงตามความต้องการจริง ๆ ของธุรกิจที่เป็นนักเรียนของนินจาการตลาดบ้าง

ใครที่ดูแล้ว ติดปัญหาเรื่องการออกแบบตัว Ads โฆษณาว่าจะทำคอนเทนต์อย่างไรให้โดนใจลูกค้าให้หยุดดูโฆษณาที่เราเสียเงินยิงไป หรือแม้แต่อยากทำให้ค่าโฆษณาของเราประหยัดขึ้นไปอีก อ่านข้างล่างเลยครับ

ไม่ว่าจะเป็น Affiliate Marketing ใน Platform ใดก็ตาม สุดท้ายแล้วสิ่งที่สำคัญกว่านั้นก็คือการสร้าง Content ซึ่งจะช่วยให้ Affiliate Marketing ใน Platform ต่าง ๆ นั้นทำงานได้ง่ายขึ้นและ Content ก็ยังเป็นตัวช่วยในการหาลูกค้าและสร้างรายได้ให้กับเราอีกด้วย..