ในที่สุดก็เปิดออกมาแล้วครับ กับ Package ใหม่ของ LINE@ ที่ตอนนี้ได้เปลี่ยนไปเป็น LINE OFFICIAL ACCOUNT แล้ว (สำหรับรายใหม่ที่เพิ่งสมัคร)
จาก 5 เหลือแค่ 3 Package
.
เดิมที LINE@ มีแพ็คเกจอยู่ด้วยกัน 5 ตัวครับ ซึ่ง ให้เลือกใช้ตามปริมาณคนติดตาม หากมีเยอะ ก็แนะนำว่าให้ใช้แพ็คเกจสูงๆ หน่อย แต่ถ้ามีน้อย ก็แนะนำว่าไปใช้แพ็คเกจต่ำๆ ซึ่ง SME หลายๆ คนก็มีโอกาสได้เลือกใช้กันอย่างสบายใจ โดยดูเอาผู้ติดตามเป็นหลัก เพราะเราสามารถที่จะ Broadcast ได้อย่างไม่จำกัด
แพ็คเกจเดิมของ LINE@ ที่มีให้เลือกใช้ถึง 5 ระดับ ใช้หลักการดูจำนวนคนติดตามเป็นหลัก แล้วเลือกใช้ให้เหมาะกับแพ็คเกจนั้นๆ เพราะไม่ต้องกังวลเรื่องตัวเลขการ Broadcast (ไม่จำกัด)
No Unlimited กับ 3 Package ใหม่ ถ้าเลือกใช้แล้ว ต้องคิดทุกครั้งที่จะ Broadcast
.
เป็นอย่างที่นินจาการตลาดได้วิเคราะห์เอาไว้ตั้งแต่ก่อนช่วงสงกรานต์ ซึ่งตอนนั้นมีข่าวออกมาใหม่ๆ ว่า LINE@ กำลังจะเปลี่ยนไปเป็น LINE OA ว่าต่อแต่นี้ไป SME ต้องใช้ความคิดวิเคราะห์เพิ่มมากขึ้นในการที่จะส่งข้อความ Broadcast ในแต่ละครั้ง เพราะแพ็คเกจใหม่นั้น ราคาแรงเอาการ หากเราไม่ทำการวางแผนการ Broadcast หรือใช้วิธีการยิงแบบเก่า คือ เหมาหมดเท่าที่คนติดตามมีอยู่
แพ็คเกจใหม่ของ LINE@ ที่เปลี่ยนชื่อเป็น LINE OFFICIAL ACCOUNT มีให้เลือกเหลือเพียง 3 ระดับเท่านั้น ใช้หลักการดูจำนวนคนติดตามแบบเดิมไม่ได้แล้ว ต้องเลือกการ Broadcast ให้คุ้มค่าด้วย
จะแพ็คเกจไหน ก่อนใช้ต้องคิดให้เยอะๆ
.
ใช่ครับ… ไม่มีแพ็คเกจไหนเลยที่จะ Broadcast ได้ไม่จำกัดเหมือนเคย ต่อนี้ไป LINE จะคิดเงิน 2 ต่อคือ ต่อที่ 1 เสียเงินค่าแพ็คเกจก่อน เช่น Basic เสีย 500 บาท เราสามารถจะ Broadcast ได้ไม่เกิน 2,500 ข้อความ ซึ่งอันนี้ผมเข้าใจว่าหมายถึง Blast นะครับ คือ จะส่งได้สูงสุด 3 บอลลูนต่อ 1 ครั้งการ Broadcast และจะเหมารวมว่ามันคือ 1 Blast หรือ 1 ข้อความการส่งนั่นเอง
.
ดังนั้นถ้ามีคนติดตาม 500 คน เราจะส่งได้แค่เพียง 5 ครั้งเท่านั้น (ถ้าเราเลือกส่งไปหาทุกคนที่ติดตาม)
วิธีการคิดจำนวนข้อความแบบ Blast
จ่ายเพิ่มต่อที่ 2 จากจำนวนข้อความที่ส่ง ยิ่งส่งมายิ่งต้องจ่ายมาก
.
30 สตางค์ / ข้อความ คือราคาที่ LINE ระบุมาให้นะครับในกรณีที่เราเลือกใช้แพ็กเกจ BASIC ซึ่งจริงๆ แล้วอาจจะไม่ได้จ่าย 30 สตางค์ ตามนั้นทุกครั้งไปนะครับ เค้าจะคิดเงินเราจากเงิน USD ซึ่งมีตัวเลขอยู่ที่ 0.009 USD ต่อข้อความ ทีนี้ก็ขึ้นอยู่กับค่าเงินตอนนั้นครับ ว่ามันสวิงไปอยู่ที่กี่บาท
.
ส่วนแพ็คเกจ PRO นั้น จะเริ่มต้นที่ 10 สตางค์ต่อข้อความ หรือ 0.003 USD แต่ก็ต้องจ่ายเงิน 1,500 บาทต่อเดือนเป็นค่าแพ็คเกจก่อนนะ ถึงจะได้ราคานี้
.
ซึ่งแพคเกจ Pro จะมีความพิเศษขึ้นมาอีกนิดครับคือ ราคาต่อข้อความที่เกินกว่า 10,000 ข้อความแรกที่ได้ฟรีมาจากแพ็คเกจนั้น จะคิดราคาต่อข้อความถูกลงมาอีกครับ
วิธีคิดราคาข้อความ ยิ่งส่งมาก ยิ่งจ่ายน้อยลง (ราคาต่อข้อความที่จ่ายน้อยลงไปเมื่อส่งข้อความเยอะมากขึ้น)
แพ็คเกจฟรี ยังมีอยู่
.
Free ยังคงมีอยู่เหมือนเดิมครับ แต่ก็ถูกลดจำนวนข้อความการส่งลงมาเหลือเพียง 500 ครั้งเท่านั้น จากเดิมที่มีอยู่ 1,000 ครั้ง แต่ก็น่าจะดีกว่าตรงที่ว่าแต่ละครั้งสามารถส่งได้มากว่า 1 บอลลูน ดังนั้นมีทั้งได้และเสียครับ สำหรับคนที่เริ่มต้นใช้งานแพ็คเกจฟรีนี้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ เชื่อว่าหลายคนยังอาจจะปรับตัวไม่ทันแน่ๆ เอาเป็นว่านินจาการตลาดจะคอยอัพเดตเรื่องนี้ให้ได้เข้าใจกันมากขึ้น เป็นระยะๆ นะครับ ส่วนใครอยากหาข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องนี้ก็อ่านได้ที่ www.linebiz.com
ติดตามอ่านความรู้ด้านกลยุทธ์การตลาดได้ในบทความครั้งต่อไป
กับ อ.ออดี้ – กิตติชัย ได้ใน Blog ของ นินจาการตลาด ที่นี่…
